Administratief Medewerk(st)er Retouren

Dagelijks worden de producten van onze opdrachtgever verzonden naar klanten door heel Europa. Het transport gebeurt via het eigen wagenpark of door de inzet van transporteurs. Tijdens dit proces kan het voorkomen dat er  manco, claim- of retourmeldingen binnenkomen. Als administratief medewerker Retouren  ben je verantwoordelijk voor de administratieve afwikkeling van deze meldingen. Deze werkzaamheden zijn  het verwerken van retourlijsten van de eigen chauffeurs. Behandelen en verwerken van manco & retourmeldingen (van zowel eigen transport als die van transporteurs). Verzenden van claimbrieven en stickers. Administratief verwerken van Claim en garantieaanvragen. Retourneren van afgekeurde claims. Behandelen van E-mail en telefoon met betrekking tot mancomeldingen, en afhandelen van retouren en/of claims.

Als administratief medewerker Retouren ben je werkzaam binnen onze afdeling Invoicing waar 8 collega's werken.

Wat wij vragen:

Wij zijn wij op zoek naar een flexibel en praktisch ingestelde kandidaat die van aanpakken weet. Bij voorkeur ben je fulltime, maar minimaal 32 uur beschikbaar. Je bent administratief en communicatief sterk en beschikt over:

• Minimaal MBO werk- en denkniveau
• Enige ervaring in het verwerken van Retouren, Manco en Claims als het kan!
• Kennis  van de Nederlandse taal, Engels is een pré
• Kennis heeft van Microsoft office, m.n. Excel
• Voor deze functie is het belangrijk dat je in bezit bent van een rijbewijs en eigen auto tot je beschikking hebt.

Wat bieden wij?

• Een vaste baan voor 32 of 40 uur binnen een internationaal bedrijf.
• Volop mogelijkheden om te leren en te ontwikkelen
• Leuke collega's

Over de werkgever

Internationaal handelsbedrijf.