Heb jij ervaring in een werkplaats en ben je klaar om leiding te geven aan een team monteurs? Dan is deze functie als Chef Werkplaats iets voor jou! Jij zorgt ervoor dat alles soepel verloopt in onze werkplaats en draagt bij aan een uitstekende klantbeleving.
Wat ga je doen?
- Jij bent de schakel tussen de balieverkoop, de klant en de monteurs in de werkplaats.
- Je verdeelt de werkzaamheden onder de monteurs en zorgt ervoor dat alles op tijd wordt afgerond, met oog voor de wensen van de klant.
- Je bent verantwoordelijk voor het handhaven van de hoge kwaliteit en service binnen de werkplaats en grijpt in waar nodig om processen te verbeteren.
- Je houdt de werkplaats goed in de gaten en biedt ondersteuning aan collega's wanneer dat nodig is.
- Je zorgt ervoor dat velgensets op tijd klaarstaan voor klanten, zowel voor afspraken als voor verzendingen van online bestellingen en vaste klanten.
- Waar nodig draai je zelf mee in de werkplaats om het werk snel en vakkundig uit te voeren.
- Je biedt hulp aan klanten bij storingen, trilproblemen of andere klachten en zorgt voor doelgerichte en professionele oplossingen.
- Je denkt actief mee over verbeteringen en ontwikkelingen om ons bedrijf verder te laten groeien.
- Je stimuleert upselling op een klantgerichte manier, bijvoorbeeld door de verkoop van accessoires en slotbouten.
- Je adviseert klanten over bandenslijtage en geeft tips over zaken als uitlijnen en bandenspanning.
Onze werkplaats biedt een breed scala aan werkzaamheden, zoals:
- Het monteren van nieuwe en gebruikte banden en velgen.
- Het monteren van spacers, lange bouten, slotbouten en andere accessoires.
- Het monteren en inleren van bandenspanningssensoren.
- Het opsporen en verhelpen van storingen of klachten.
- Het repareren van banden (we plakken deze van binnenuit).
- Het balanceren van banden en velgen, inclusief krachtvariaties.
- Het uitlijnen van personenauto’s en bedrijfswagens.
- Het testen van gebruikte banden volgens de normen.
- Het klaarmaken en klaarzetten van weborders en bestellingen voor vaste klanten.
- Een uitdagende en afwisselende fulltime functie van 40 uur per week.
- Een marktconform salaris.
- Een vast dienstverband.
- Een gezellige werksfeer binnen een dynamisch team.
- Ruimte om jezelf verder te ontwikkelen met veel opleidingsmogelijkheden.
- Een pensioenregeling en reiskostenvergoeding.
Je komt terecht in een bedrijf met een uitstekende reputatie en een team van gedreven professionals. We bieden een groeiend bedrijf met veel kansen voor persoonlijke ontwikkeling en carrière vooruitgang.