Als Inside Sales | Front-Office medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je speelt een cruciale rol in de commerciële resultaten van onze opdrachtgever en werkt nauw samen met accountmanagers en de Back-Office om klanten optimaal te ondersteunen. Jij weet precies wat er speelt in de markt en grijpt kansen om producten en diensten te promoten.
Jouw verantwoordelijkheden:
- Klantcontact onderhouden en prospects telefonisch adviseren.
- Offertes opstellen, controleren en opvolgen – jij laat geen kans onbenut.
- Afspraken maken voor accountmanagers en ondersteuning bieden bij salestrajecten.
- Actief zoeken naar nieuwe projecten en marktkansen.
- Assortimentsverkoop promoten en bijdragen aan de omzetgroei.
- Ondersteunen bij contractonderhandelingen en margebepaling (in overleg).
- Commerciële Ervaring: Minimaal 1 jaar ervaring in een commerciële binnendienstfunctie of een vergelijkbare salesgerichte rol.
- Klantcontact & Relatiebeheer: Ervaring met het onderhouden van klantrelaties, het adviseren van klanten en het bieden van uitstekende service.
- Orderverwerking & Administratie: Ervaring met orderafhandeling, offerteopmaak en het verwerken van klantgegevens in een CRM- of ERP-systeem.
- Ondersteuning van de Buitendienst: Ervaring met het ondersteunen van accountmanagers en salescollega’s door afspraken in te plannen en offertes op te volgen.
- Doelgericht Werken: Ervaring met het behalen van commerciële doelen, zoals omzetgroei en klanttevredenheid.
- Communicatieve Vaardigheden: Goede schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden voor professioneel klantcontact.
- Probleemoplossend Vermogen: Ervaring met snel schakelen en het vinden van passende oplossingen voor klantvragen.
Softwarekennis: Ervaring met Microsoft Office en CRM-systemen, zoals SAP, Salesforce, Exact
Onze opdrachtgever, een toonaangevend bedrijf in Rotterdam, is op zoek naar een Inside Sales | Front-Office medewerker. Jij gaat de accountmanagers ondersteunen, commerciële kansen grijpen en klanten voorzien van slimme netwerkoplossingen. Met een bewezen track record en samenwerkingen met de grootste bedrijven in Nederland, is onze opdrachtgever altijd in beweging en klaar voor de volgende stap. Word jij hun nieuwe commerciële kracht?