Account Manager Binnendienst (ICT)

Je start op de Sales afdeling als commercieel medewerker binnendienst. Je komt nauw samen te werken met een klein team van medewerkers die deel uit maken van de binnendienst. Je werkt ook nauw samen met de accountmanager, die al jaren ervaring heeft binnen de organisatie, op sales vlak. Je ondersteund haar in haar dagelijkse werkzaamheden. Ook heb je contact met de technische dienst, dit zijn specialisten die alles weten over de technische oplossingen die jullie ontwikkelen. Je takenpakket bestaat uit het aannemen van de telefoon,  het afhandelen van vragen die klanten stellen, het opmaken van offertes, uitwerken van offertes en orders. Het verschaffen van product informatie en technische oplossingen, het voorbereiden van sales gesprekken die de Accountmanager voert. Het uitwerken van commerciële gespreksverslagen.  Het grootste gedeelte van je tijd ben je met deze taken bezig. Je hebt veel telefonisch contact met klanten, maar schakelt ook veel intern met je collega’s. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en dus ook het visitekaartje van onze opdrachtgever. Belangrijk is dat je communicatief goed vaardig bent en zakelijke correspondentie foutloos afhandelt.

Is er nog tijd over dan ga je aan de slag met het volgende: Je brengt prospects in kaart, verricht marktonderzoek en kijkt naar jullie kracht ten opzichte van de concurrent die daar nu levert. Daarnaast ben je niet bang om de telefoon te pakken om een klant te benaderen, dit is met name warme acquisitie naar aanleiding van beurzen of ander contact. Je laat de prospect graag kennis maken met alles wat jullie te bieden hebben. Je benaderd de prospects  in de vorm van warme en koude acquisitie en maakt een afspraak voor een kennis making met jullie Accountmanager. Je collega zal de inwerk periode op zich nemen en je alle kneepjes van het vak leren. De intentie is om je te laten groeien in deze rol. Op termijn voer je alle taken op de binnendienst geheel zelfstandig uit.

Wij snappen dat je misschien nog niet bekend met alle genoemde taken, of nog niet veel weet over de unieke branche waarin onze opdrachtgever actief is. Dat geeft niets! Onze opdrachtgever zorgt voor een uitgebreid inwerktraject en biedt ook specifieke product trainingen aan om te zorgen dat jij een vliegende start krijgt.

Wat wij vragen:

• Voor deze groei functie zoeken we een kandidaat die beschikt over HBO werk en denk niveau. Je beschikt over een afgeronde HBO opleiding in commerciële richting.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in zowel woord als geschrift is vereist, je bent in staat om zelfstandig foutloze zakelijke correspondentie te voeren richting de prospects en relaties.  Je bent initiatiefrijk, commercieel ingesteld, niet bang om acquisitie te plegen, en een volwaardig gesprekspartner voor de prospects en klanten. Ook internationaal heeft onze opdrachtgever contacten, wij vragen dus ook een goede beheersing van de Engelse taal in woord en geschrift.
• Je hebt affiniteit met de branche waarin onze opdrachtgever actief is of weet mij ervan te overtuigen dat je deze stap heel graag wil maken.
• Je bent leergierig en wil je graag verdiepen in de oplossingen die onze opdrachtgever biedt op technisch vlak.
• Je bent fulltime inzetbaar. Dit is een baan voor 40 uur per week van maandag t/m vrijdag  (kantoortijden) minder uren werken is niet mogelijk.
• Je bent woonachtig in de omgeving Barendrecht en beschikkend over rijbewijs B en eigen vervoer.

Wat bieden wij?

Een leuke veelzijdige baan in een gezellig team. Vaste baan bij gebleken geschiktheid.

Over de werkgever

Automatisering