Als commercieel werkvoorbereider ben jij het aanspreekpunt voor klanten en interne teams. Je zorgt ervoor dat aanvragen, offertes en bestellingen van begin tot eind soepel verlopen. Je dagen zijn afwisselend: je schakelt met klanten, accountmanagers, inkoop, productie en planning. Je denkt mee over verbeteringen en ziet kansen in het proces.
Concreet betekent dit:
- Adviseren en ondersteunen van interne verkoopteams en externe klanten bij het verwerken van orders, van eerste vraag tot afhandeling.
- Zorgen voor een efficiënte, foutloze orderverwerking en bewaken van de kwaliteit van offertes en orders.
- Afstemmen met stakeholders en bijdragen aan de productieplanning.
- Signalerend vermogen: knelpunten en kansen in het verkoopproces herkennen en verbetervoorstellen doen.
- Technische kennis delen met interne en externe partijen; jij wordt de expert op jouw productgebied.
- Klantdata actueel houden in het CRM-systeem voor een gestructureerde opvolging.
Techniek hoeft niet je achtergrond te zijn, maar interesse in technische producten of processen is wel belangrijk. Verder zoeken we iemand die:
- Minimaal MBO-4 werk- en denkniveau heeft.
- Communicatief sterk is: je schakelt moeiteloos tussen klanten, leveranciers en interne teams.
- Stressbestendig en gestructureerd werkt in een dynamische omgeving.
- Affiniteit heeft met bouw of techniek (kennis is een pré, maar de bereidheid om te leren is belangrijker).
- Computervaardig is: ervaring met Windows, Excel, CRM-systemen en databases.
- Proactief meedenkt en verbeterkansen durft aan te kaarten.
Neem voor meer informatie contact met ons op